How do I place an order?

​Customers can select products on our website and contact us directly via Kakao or Zalo at +82-010-2629-1606 for product consultation and pricing. Currently, we only accept wholesale orders of 100 products or more. For products that customers want to purchase but are not available on the website, please send a picture, and we will check the price and message the customer if we can supply the product.

​

The product prices may vary depending on the timing, quantity, and exchange rates. Depending on the product and quantity, items listed on the website may be out of stock, require restocking, or be temporarily unavailable.

​

Khách hàng có thể chọn sản phẩm trên trang web của chúng tôi và liên hệ trực tiếp qua Kakao hoặc Zalo theo số +82-010-2629-1606 để được tư vấn sản phẩm và báo giá. Hiện tại, chúng tôi chỉ nhận những đơn hàng sỉ từ 100 sản phẩm trở lên. Đối với những sản phẩm khách muốn mua nhưng không có trên trang web, vui lòng gửi hình ảnh, chúng tôi sẽ kiểm tra giá và thông báo cho khách hàng nếu có thể cung cấp sản phẩm đó.

​

Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy vào thời điểm, số lượng và tỷ giá. Tùy vào sản phẩm và số lượng, các sản phẩm trên website có thể không sẵn kho, phải chờ nhập kho hoặc đang tạm thời hết hàng.

 

 

Payment and Shipping

After finalizing the quantity, price, and delivery address, we will send an invoice for customers to review and confirm. Customers are required to make a bank transfer 100% in advance, we do not accept payment after delivery.

We will ship the products to customers via air freight, with a delivery time of 3-7 days. The price of the product already includes shipping costs.

​

Sau khi chốt số lượng, giá và địa chỉ giao hàng, chúng tôi sẽ gửi hoá đơn để khách hàng kiểm tra và xác nhận. Khách hàng phải chuyển khoản 100% trước, chúng tôi không nhận thanh toán sau khi giao hàng.

Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm cho khách hàng bằng đường hàng không, thời gian giao hàng từ 3-7 ngày. Và giá trên sản phẩm là giá đã bao gồm chi phí vận chuyển.

 

Secure Ordering & Payment Options

Once an order has been made, it cannot be canceled.

All products are intended for export only. 

If customers purchase our products for use within South Korea, customers will assume full responsibility for any legal issues that may arise.

​

Một khi đơn hàng đã được đặt, khách hàng không thể hủy đơn.

Tất cả các sản phẩm đều chỉ dành cho xuất khẩu.

Nếu khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi để sử dụng trong Hàn Quốc, khách hàng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ vấn đề pháp lý nào có thể phát sinh.

​

Returns & Refunds

 We do not accept returns but will process refunds in the following cases:

1. Lost items

2. Severely damaged items such as broken or cracked goods

3. Items with an extremely close expiration date

4. Incorrect items delivered 

5. For other cases, we cannot process refunds.

 

Chúng tôi không nhận lại hàng nhưng sẽ giải quyết hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Hàng bị thất lạc

• Hàng bị hư hỏng nghiêm trọng như vỡ hoặc bị rách

• Hạn sử dụng sắp hết

• Giao sai sản phẩm

• Đối với các trường hợp khác, chúng tôi không thể xử lý hoàn tiền.

​